Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Разрывные машины

ИР, ИП, П-6 и др.
Твердомеры

ТБ, ТШ, ТР, ТРП, ТК, ТРС и др.
Испытательные машины

ВЛ, ЗТМ, ИХ, РМ, КУ и др.
Копры

ИО, КМ и др.
Установки индекса

ИИРТ и др.
Меры твердости

МТБ, МТВ, МТР, МТСР и др.
Камеры для испытаний

СТИ, ККМ, КС, АТК, ИК и др.
Динамометры

ДОРМ, ДОСМ, ДПУ и др.
Программно-технические комплексы

ПТК Пума-2 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования ТОЧМАШПРИБОР.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!